Вопрос: «Добрый день. Вчера возникла конфликтная ситуация с работниками миграционной службы, которые отказались принимать документы для замены паспорта. Ситуация вот в чем. На прошлой неделе мне исполнилось 45 лет, поэтому я отправился в ФМС для получения новых документов. Работница службы затребовала мой военный билет, которого дома почему-то не оказалось. Перерыл все бумаги, а военника нет. Думаю, что при недавнем переезде потерял. Залез в интернет, чтобы поискать, что говорит действующее законодательство. Вроде бы как вычитал, что можно получить паспорт без представления военного билета, но работница паспортного стола отказывается принимать заявление. Как поступить, и правильно ли это?».
Ответ: К сожалению, такие ситуации не являются редкостью, что может быть связано с массой причин. Как правило, это некомпетентность самих работников миграционной службы. Разберемся по порядку.
Главный документ, регулирующий порядок восстановления и смены паспорта, в том числе и в армии, — это Указ Президента от 13.03.1997 года №232. Согласно данной нормативно-правовой документации, чтобы оформить новый персональный документ, нужно представить следующий пакет обязательных бумаг:
- собственноручное заявление;
- фотографии;
- чек об оплате госпошлины за услуги.
Этих бумаг достаточно, дабы поменять паспорт, в представлении иных документов необходимости нет. С другой стороны, в паспорт могут проставляться и дополнительные отметки, такие как:
- группа крови (из военного билета);
- информация о рождении детей (свидетельство из ЗАГСа);
- данные об официальном супруге.
Внесение этих сведений не обязательно при замене, и осуществляется только по желанию самого гражданина. По этой причине служащие паспортного стола не имеют законных оснований для отказа в принятии заявления от гражданина, если он не представляет своего военного билета.
Также важно будет знать, можно получить загранпаспорт без предоставления военного билета.
Согласно требованиям законодательства, замена паспорта в 20 лет, а также в 45 соответственно является обязательной. Оформление документов происходит по месту прописки гражданина или же по адресу его постоянного проживания. Все, что нужно — это наличие соответствующего основания для получения нового бланка, а также представление полного пакета необходимых бумаг.
Есть несколько способов, как повлиять на неправомерные действия работника паспортного стола. Первое — это, конечно же, обращение к руководству подразделения. Возможно, написанная непосредственному начальнику жалоба повлияет на действия паспортиста.
Если же это не помогло, то нужно отправить письменное обращение в главный отдел региона. Оформляется жалоба в свободной форме, и может быть передана как лично, так и почтовой связью.
Если и после этого служащий паспортного стола отказывается идти на уступки, то используем третий и самый крайний вариант — это обращение с исковым заявлением в суд.
Такая процедура опротестования может занимать от нескольких недель до пары месяцев, но не нужно бояться штрафов, поскольку в данной ситуации рано или поздно вина паспортиста окажется доказанной, и будет пересмотрен срок, отведенный для подачи ходатайства на выдачу нового паспорта.
Мужчинам призывного возраста без военного билета может быть ограничен доступ к некоторым государственным услугам, поэтому оформление военника является обязательным. Если во время эксплуатации документа он был поврежден или утерян, следует непременно инициировать выдачу нового формуляра.
Чтобы это сделать, предстоит обратиться в военный комиссариат, расположенный по месту прописки, с соответствующим ходатайством. При себе нужно иметь гражданский паспорт. Без документа, идентифицирующего личность, ВК имеет право отказаться от изготовления нового военного билета, и это еще одна причина, почему получение паспорта должно быть первым шагом.
Если вы столкнулись с похожей ситуацией, и не нашли оптимального способа ее решения, то оставляйте свои вопросы в разделе комментариев. Наши специалисты помогут решить возникшие трудности.